Inteligencja emocjonalna (EQ) to zdolność do wyczuwania, rozumienia i skutecznego stosowania siły i przenikliwości emocji w celu ułatwienia wyższego poziomu współpracy i produktywności.
Nasze badania wskazują, że odnoszący sukcesy liderzy i osoby osiągające najlepsze wyniki mają dobrze rozwinięte umiejętności w zakresie inteligencji emocjonalnej, dzięki czemu mogą dobrze współpracować z wieloma różnymi osobami i skutecznie reagować na szybko zmieniające się warunki w świecie biznesu.
Oceny TTI Success Insights mierzące inteligencję emocjonalną (EQ) badają pięć kluczowych obszarów odnoszących się do relacji intrapersonalnych i interpersonalnych:
- Samoświadomość – Zrozumienie własnych nastrojów, emocji i popędów, a także ich wpływu na innych.
- Samoregulacja – zdolność do kontrolowania lub przekierowywania destrukcyjnych impulsów i nastrojów; a także do myślenia przed podjęciem działania
- Motywacja – pasja do pracy z powodów innych niż pieniądze lub status; dążenie do celów z energią i wytrwałością.
- Empatia – zdolność do rozumienia emocjonalnej struktury innych ludzi
- Umiejętności społeczne – biegłość w zarządzaniu relacjami i budowaniu sieci kontaktów
