Cercetările făcute de TTI Succes Insights arată, că în cazul multor locuri de muncă pentru obținerea performanței excelente abilitățile personale sunt la fel de importante ca și abilitățile tehnice.
Abilitățile personale sunt adesea transferabile la diferite locuri de muncă, în timp ce abilitățile tehnice sunt de obicei mai specifice.
Evaluarea competențelor TTI Success Insights examinează nivelul de dezvoltare a 23 de abilități personale unice, clasificându-le de la cele mai avansate, la abilitățile care necesită o dezvoltare ulterioară.
Deși nu fiecare loc de muncă necesită dezvoltarea celor 23 de competențe, TTI Succes Insight examinează următoarele abilități personale:
- Rezolvarea problemelor analitice
- Administrarea conflictelor
- Învățarea continuă
- Creativitatea/Inovația
- Serviciu clienți
- Abilitatea de a lua decizii
- Empatia
- Dezvoltarea angajaților/coaching
- Flexibilitatea
- Gândirea futuristică
- Orintarea obiectivelor
- Abilități interpersonale
- Conducere
- Gestionare
- Negociere
- Eficiența personală
- Convingere
- Plănuire și organizare
- Prezentare
- Self-Management
- Munca în echipă
- Comunicare prin scris